岗位职责
1.按标准化流程和工具进行客户管理和试样管理,并培训指导技术员;
2.对客户产品进行可行性评估和风险评估,对客户产品设计提供专业化建议;
3.根据客户要求和产品特性确定材料,优化设计;
4.确认试验所需材料,工装,设备的交期进行追踪管理;
5.对试样前准备情况进行确认(人,机,料,法--即文件,规范);
6.对试样的按期交付负责(以不被客户抱怨为准);
7.作为窗口对试验产品的异常进行整改回复(含可靠性);
8.对试样报告时效性和准确性负责;
9.客户外来文件的确认和转化;
10.客户来访的陪同和处理;
11.客户拜访,技术推广和异常处理。
任职要求
1.本科及以上学历、理工类、电子信息、企业管理及相关专业;
2.封测企业工作一年以上;
3.吃苦耐劳,团队精神,良好的沟通能力,优良的英文识别和交流能力(CET4及以上)。最好有制程经验,熟练运用OFFICE;
4.熟悉客户特殊要求、公司危害物质管控标准、有害物质检测报告判读、制程管理方法、客户要求识别;了解产品宣告表制作、产品成分表制作、产品拆分方法、产品送检流程、有害物质法律法规、有害物质异常处理流程。