岗位职责
1.及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通,解决客户在设备使用方面的相关问题,提高客户满意度;
2.根据公司售后服务部门的安排,及时、高效地为客户提供服务
3.指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
4.及时反馈各种市场、技术信息。
任职要求
1.机、电等相关专业,本科及以上学历,有过相关印刷、印后设备、检品机等工作经验者优先;
2.具备从事售后电气/检品机维修5年以上工作经验;
3.有设备调试经验, 能吃苦耐劳,能承受长期出差,
4.口头表达能力良好,沟通能力强;
5.具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神。